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发布日期: 2011/8/2

 

   上海市创家办公家具  向广大消费者郑重承诺:

一、创家家具严格 执行国家有关产品服务政策的规定,从家具产品交货之日起,实行终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之 日起,创家家具在服务期内出现有关产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。服务期以外,本公司提供有偿优质服 务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定 期地回访消费者,了解、检查创家家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家 具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导服务。

五、在接到客户维 修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明 确回复,创家家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应; 如在周边县市的,将在3天内做出响应;如 属跨省市的,将在7天内做出响应。若 问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解 释并明确解决时间及方案。

 

青浦创家办公家具      公司地址:上海市 青浦区盈港路453号   官方网址: www.   邮政编码: 201700
   客服电话: 021-69213266    传真:69213228     联系人:王先生       手机:13801934303
   
E-mail:cj6088@163.com  | 技术支持:  

 

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